À propos de la leçon
- La qualité technique des gestes réalisés avec dextérité
- La qualité relationnelle qui est le cœur du soin.
En effet, le soignant doit savoir intégrer spontanément l’esprit et la méthodologie de la relation d’aide dans les situations de communication avec les patients et les familles.
Ces critères permettent la qualité des soins. Il en existe bien d’autres mais ces deux-là sont fondamentaux.