L’infirmière doit respecter tous les professionnels de santé et le rôle qu’ils jouent. On s’attend à ce qu’elle collabore avec eux et qu’elle coordonne avec eux les soins aux clients. S’il y a chevauchement entre les champs de compétence de deux professions, l’infirmière doit décider quel prestataire de soins est approprié selon l’intérêt véritable du client. Elle doit créer et cultiver des relations de travail respectueuses, à travers des stratégies de communication interpersonnelle efficaces. En effet la cohésion de l’équipe est essentielle à la réalisation des meilleurs résultats possibles pour les clients. Cependant si la sécurité et le bien-être des clients sont compromis, elle doit agir comme précédemment vu dans la rubrique relative à ses engagements envers ses collègues infirmières.
Exemple de dilemme
Le médecin et l’infirmière ont administré par erreur un médicament inapproprié à un client. Heureusement que le client n’en a pas souffert. Dès qu’ils s’en sont rendus compte, le traitement approprié a été institué. SARAH, une autre infirmière, est au courant de tout ce qui s’est passé, mais n’a pas avisé le client par crainte de conséquences professionnelles pour l’infirmière et le médecin qui sont de bons prestataires. Elle craint également que cela ne mine la confiance du client à l’égard de l’équipe soignante.